서비스 이용 약관
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서비스 이용약관
제1조 목적
(1) (주) 커넥트닷 ("회사")가 운영하는 서비스인 집사일기 (이하 “서비스”)는 본 “서비스” 이용약관(이하 “약관”)에 동의하여 "회사"의 인터넷서비스 및 모바일앱 집사일기 (이하 “앱”)의 회원으로 등록된 가입자(이하 “회원”)에 한하여 이용할 수 있는 서비스입니다. (2) “약관”은 “서비스”를 이용하는 모든 “회원”의 “서비스” 사용 전반에 관하여 필요한 내용을 규정하는 것을 목적으로 합니다.제 2조 약관의 효력 및 변경
(1) 본 “약관”은 그 내용을 “회사”의 “서비스” 화면에 게시합니다. (2) 본 “약관”은 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 이용계약을 체결하며 동의함과 동시에 효력이 발생하며, 본 “약관”에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용계약을 철회할 수 있습니다. (3) “회사”는 관련 법령의 개정 등 합리적인 사유가 발생되는 경우 이 “약관”을 변경할 수 있습니다. (4) 변경된 약관은 적용일 및 변경내용, 변경사유 등을 명시하여 적용일 7일 이전(다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일 30일 이전)부터 적용일 전날까지 서비스에 고지한 후 적용일부터 효력이 발생합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 이메일 또는 로그인 시 동의 팝업 등의 전자적 수단을 통해 별도로 명확히 고지합니다. (5) 변경된 약관 공지 시 “회사”가 약관 효력발생일 전 기한 내에 이용자가 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 “회사”에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않거나 이용자가 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 탈퇴하지 않고 서비스를 계속 사용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.제 3조 이용계약의 성립
(1)”서비스” 이용계약은 “회원”이 약관 및 “개인정보처리방침”에 동의하고 “회사”가 정한 신청양식을 작성하여 “서비스”의 이용을 신청한 후 “회사”가 이를 승낙하는 의사표시가 “회원”에게 도달함으로써 성립됩니다. (2) “회사”는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 승낙을 거부할 수 있습니다. 1) 회원등록 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우 2) 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 3) 가입 신청자가 이전에 본 약관을 위반하거나 관계법령을 위반한 경우 4) 기타 회원으로 등록하는 것이 현저히 곤란한 경우 (3) “회원”은 가입신청 양식에 기재하는 모든 “회원” 정보는 진실한 것임에 동의합니다. 만약 “회원”이 허위의 정보를 등록하는 경우 “회원”은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. (4) “회원”은 자신의 아이디(ID)와 비밀번호를 관리할 의무를 가지며, “회원”의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 “회원”에게 있습니다. (5) “회원”은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있으며, 필요한 경우 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, “서비스” 제공에 필요한 경우 또는 관계법령에 따라 정보의 수정 및 삭제가 불가능 할 수 있습니다. (6) “회원”은 등록정보에 변경이 있는 경우 즉시 웹사이트나 모바일앱을 통해 수정하거나 “회사”에 알려야 합니다. 이를 게을리함으로 인한 손해에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.제 4조 서비스 제공 및 변경
(1) “회사”는 “회원”이 수집·이용에 동의하며 직접 입력/등록하거나 등록을 의뢰한 회원의 정보와 반려동물의 정보를 이용합니다. (2) “회사”는 “회원”이 직접 입력한 반려동물의 정보를 비식별처리하여 제3자에게 제공할 수 있습니다(반려동물의 이름 등 해당 정보만으로 특정 개인 또는 반려동물을 식별할 수 있는 정보는 제외합니다). (3) 집사일기는 다음과 같은 업무를 제공합니다. a. 반려동물 건강 기록 서비스 b. 반려동물 건강 정보 제공 서비스 c. 반려동물 건강 일정 관리 서비스 d. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와 제휴 계약 등을 통해 제공하는 서비스 (4) “회사”가 제공하는 반려동물 건강 기록·정보 제공 등의 서비스는 반려동물의 건강 관리를 위한 보조 서비스입니다. “회사”의 서비스를 이용하여 반려동물의 건강 관리를 하는 경우 “회사”는 반려동물의 건강에 관하여 어떠한 책임도 없으며 “회원”의 반려동물 건강 관리에 대한 최종 책임은 “회원”에게 있습니다. (5) “회사”는 수익성 악화, 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우에는 “회원”에게 사전 공지 후 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단, 폐지할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.제 5조 포인트
(1) 포인트는 “회사”가 프로모션 용도로 “회원”에게 무상으로 제공하거나, 상품을 통해 지급한 것으로서, “회원”은 정해진 조건에 따라 이용 요금의 전부 또는 일부에 대하여 포인트를 현금처럼 사용하실 수 있습니다. (2) 포인트는 1년의 유효기간이 존재하며, 유효기간이 만료일자가 가까운 포인트부터 사용되고, 유효기간이 지나면 자동 소멸됩니다. (3) 포인트는 “회원”간 거래 및 양도가 불가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되거나 타인에게 양도될 수 없습니다. (4) “회사”는 “회원”이 비정상적이고 부정한 방법으로 포인트를 적립 또는 사용하는 경우, 사전 통보 없이 해당 “회원”이 사용한 내역을 취소 조치하고, “회사”의 판단에 따라 경고, 포인트 사용제한, 회원 이용정지, 회원 자격 상실 등의 조치를 취할 수 있습니다. (5) “회원”이 탈퇴한 경우 또는 그 자격이 상실된 경우에는 해당 “회원”이 보유한 모든 포인트는 영구 소멸되며, “회원”은 포인트로 인해 발생한 일체의 권리를 행사할 수 없습니다.제 6조 정보의 제공 및 광고의 게재
(1) “회사”는 “회원”의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 정보를 공지사항 또는 서면(전자문서 또는 전자우편을 포함), 문자메시지(SMS), 전화, 애플리케이션 푸시(Push) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 위 정보의 제공수신을 거절할 수 있습니다. (2) “회사”는 서비스의 운영과 관련하여 회사 홈페이지(서비스 초기화면), 전자우편, SMS, 앱 푸시(App Push) 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 다만, 전자우편, SMS, 앱 푸시 등 전자적 전송매체의 경우 정보통신망법에서 정한 바에 따라 원칙적으로 회사는 수신자의 명시적인 사전동의를 받아야 하고, 수신자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “회원”은 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.제 7 조 서비스 중도해지
(1) “회원”의 해지 1) “회원”은 언제든지 “회사”에게 해지 의사를 통지할 수 있고 “회사”는 특별한 사유가 없는 한 이를 즉시 수락하여야 합니다. 다만, “회원”은 해지의사를 통지하기 전에 모든 진행중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인한 불이익은 “회원” 본인이 부담하여야 합니다. 2) “회원”이 발한 의사표시로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 “회원” 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 “회사”는 “회원”에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 3) 본 항에 따라 해지를 한 “회원”은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 “회사”는 가입을 거절하거나 일정기간 동안 제한할 수 있습니다. 4) 본 항에 따라 해지를 한 이후에는 모든 가입은 신규가입으로 처리됩니다. (2) 회사의 해지 1) “회사”는 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우, 1차 위반시 “서비스” 이용을 1개월동안 제한하고, 2차 위반시에는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 제③, ④ 호의 경우에는 1차 위반시 곧바로 이용계약을 해지할 수 있습니다. ① 다른 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우 ② 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우 ③ 제3조 제2항의 승낙거부 사유가 추후 발견된 경우 ④ 기타 회사의 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 객관적으로 인정되는 사유가 있는 경우 2) “회사”가 해지를 하는 경우 “회사”는 “회원”에게 이메일, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이용계약은 “회사”의 해지의사를 “회원”에게 통지한 시점에 종료됩니다. 3) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 “회사”는 “회원”에게 제공한 적립금 및 각종혜택을 회수할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 “회원”이 책임을 부담하여야 하고, “회사”는 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다. 4) 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, “회원”의 재이용 신청에 대하여 “회사”는 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다. (3) “회원”이 계약을 해지하는 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 “회원”정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다.제 8조 유료서비스
(1) “회원”은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 앱스토어 사업자의 결제 운영정책에 따라 유료콘텐츠를 구매할 수 있으며, 유료콘텐츠의 구매 대금은 앱스토어 사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 및 앱스토어 사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과됩니다. (2) 서비스 내에서 “회원”이 구매한 유료콘텐츠는 해당 서비스 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다. (3) “회원”은 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료콘텐츠를 “회원” 본인의 계정에서만 이용할 수 있으며, 제3자에게 양도, 대여, 매매 기타 담보로 제공할 수 없습니다. (4) 콘텐츠에 대한 구매 대금은 원칙적으로 이동통신사와 애플리케이션 스토어 등에서 정하는 정책, 방법 등에 따라 부과되며 납부 방법 역시 정해진 방법에 따라 납부하여야 합니다. 회사 및 결제업체(이동통신사, 애플리케이션 스토어 등)의 정책, 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 한도가 부여 또는 조정될 수 있습니다. (5) “회원”이 구매한 유료콘텐츠의 경우에는 구매일 또는 유료콘텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 선물 및 이벤트 등 “회사”나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료콘텐츠 등의 청약철회는 제한될 수 있습니다. (6) 구매 후 사용 기간이 도과한 경우 사용한 일수만큼의 금액이 공제된 후 환불됩니다. (7) “회사”는 유료콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 구매일 또는 유료콘텐츠 이용 가능일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. (8) 청약철회는 서비스를 사용하고 있는 단말기의 운영체제 종류에 따라 각 앱스토어 사업자의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다. 청약철회가 요청된 경우 “회사”는 앱스토어 사업자 등을 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다. (9) “회원”이 청약철회를 한 경우 “회사”는 지체없이 “회원”의 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제하고 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제한 날로부터 3영업일 이내에 대금 결제와 동일한 방법으로 지급받은 대금을 환급합니다. (10) 그 밖에 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관련 법령에 따릅니다.제 9조 서비스의 중지
(1) “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “회원”에게 사전 공지 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 단, 부득이한 경우에는 사후 공지합니다. (2) 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 “회원”에게 통지하거나, “회원”이 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.제 10조 면책
(1) “회원”은 “회사”의 귀책사유 없이 발생한 “회원”의 손해에 대하여 “회사”에 손해배상을 청구할 수 없습니다. (2) “회원”은 “서비스”에 게재된 정보를 스스로의 판단 하에서 자유롭게 이용할 권리가 있으며, “회사”는 고의 또는 중과실이 없는 한 “회원”이 “서비스”에 게재된 정보에 의해 입은 손해나 피해에 대해 책임이 없습니다. (3) ”회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다. (4) ”회사”는 “서비스”의 이용 및 제공에 있어 “회원”의 귀책사유로 인한 손해 또는 서비스 접속 또는 이용과정에서 발생한 개인적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. (5) “회사”는 “회원”에게 안정적이고 지속적으로 “서비스”를 제공할 수 있도록 노력하나, 회원 또는 제3자의 해킹, 악성 프로그램 제공 또는 유포, 불법적인 “회사” 서버에의 접속 또는 이용, 기타 불법한 행위로 인해 발생하는 서비스의 장애 또는 “회원”의 손해에 대하여 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. (6) "회사"는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지거나 보증하지 않습니다. (7) “회사”가 제공하는 “서비스”는 정보의 제공을 목적으로 하므로 정보의 해석에 대한 책임은 전적으로 “회원”에게 있습니다.제 11 조 서비스 이용과 지적 재산권
(1) “회사”가 서비스 제공과 관련하여 작성·편집한 저작물(2차 저작물을 포함, 이하 동일)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 회사의 저작물을 “회사”의 명시적인 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다. (2) “회원”이 서비스를 이용하여 서비스 상에 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 게시함 "게시물"의 저작권은 적법한 저작권자에게 귀속됩니다. (3) “회원” 서비스를 이용하는 경우, “회사”는 “회원”의 게시물을 “회원” 서비스 화면에 표시할 수 있습니다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 어플리케이션 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. (4) “회사”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 “회사” 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다. (5) “회사”는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. (6) 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개전에 심사숙고하시기 바랍니다. (7) 가입 해지 시 고객께서 작성하신 게시물은 자동으로 삭제·파기됩니다.제12조 게시물의 관리
(1) “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 “회사”에 귀속합니다. (2) “회원”이 작성한 게시물에 대한 저작권 및 모든 책임은 이를 게시한 “회원”에게 있습니다. 단, "회사"는 "고객"이 게시하거나 등록하는 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전 통지 없이 삭제 또는 임시 조치(블라인드)할 수 있습니다. a. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 b. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우 c. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우 d. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 e. 회원이 사이트와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우 f. 회사로부터 사전 승인받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우 g. 해당 상품과 관련 없는 내용인 경우 h. 정당한 사유 없이 "회사" 또는 "업주"의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우 i. 자신의 업소를 홍보할 목적으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우 j. 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우 k. 제3자 등으로부터 권리침해신고가 접수된 경우 l. 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 (3) “회원”이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “회사”는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.제 13조 회원의 의무 및 서비스 이용의 제한
(1) “회원”은 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다. 만약 다음 각호와 같은 행위가 확인되면 “회사”는 해당 이용자에게 서비스 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며 민형사상의 책임을 물을 수 있습니다. 1) 회사 서비스의 운영을 고의 및 과실로 방해하는 경우 2)신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 3) 타인의 정보 도용 4) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5) 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6) 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 집사일기에 공개 또는 게시하는 행위 8) 사기 및 악성 글 등록 등 건전한 거래 문화 활성에 방해되는 행동 9) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우 (2) “회사”는 전항의 규정에 해당하는 경우 “회원”에게 상당한 기간을 정하여 시정을 요구하고 이에 따르지 않을 시 서비스의 이용을 제한하거나 중지하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 다만 “회사”는 정당한 사유가 있는 경우 사전통지 없이 이러한 조치를 취할 수 있으며, 그 경우 “회원”에게 사후 통지합니다. (3) “회사”는 회사의 정책에 따라서 회원 간의 차별화된 유료 서비스를 제공할 수 있습니다. 만약 회원이 비용을 지불하지 않고 사용을 할 경우 “회사”는 특정 회원에게 서비스 중지 및 특정 서비스 제한을 할 수 있습니다.제 14조 관할법원 및 준거법
(1) “회사”와 “회원” 간에 소송이 제기되는 경우에는 소 제기 당시 “회원”의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 소 제기 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 민사소송법의 관할에 따릅니다. (2) ”회사”와 “회원” 간에 제기되는 법적 분쟁에 관하여 대한민국법을 준거법으로 합니다. (시행일) 이 서비스 이용약관은 2020년 9월 14일부터 시행합니다.
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첫째, 당사는 약관에 따른 서비스 제공, 법령상 의무 이행 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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